從固話演繹到手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)電話
從固話演繹到手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)電話
二七一支部 梅梅
如今的生活,電話已經(jīng)成為我們不可缺少的日常用品。然而30年前,它可是件稀罕物。改革開放,我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制市場演變到今天的經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)折,各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生的巨大的變化。尤其是通信業(yè)作為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。小小電話,使我們領(lǐng)略到改革開放帶來的翻天覆地的變化。
八十年代:固定電話走進(jìn)家庭
70年代,電話主要作為工作時(shí)的辦公工具存在。當(dāng)時(shí)我所在的鐵路,是全國擁有專線最多的國直企業(yè)。那時(shí),許多單位都只有一部電話,而我們的鐵路機(jī)關(guān)基本達(dá)到一個(gè)辦公室一部電話。那時(shí)候家里是沒有電話的,只有官職到了一定級(jí)別才能享受國家給配的電話。于是,家里電話也成為一種身份的象征。
80年代初,全國單位電話基本上普及了,可家庭電話可以自己掙錢裝了,但卻卻極少裝,大家的觀念還沒有轉(zhuǎn)過來,大概也是因?yàn)槭杖肷俚木壒拾伞N业耐聜冇诮窠?jīng)常在一起說:"那時(shí)候根本沒有占公家便宜的想法,上班打私人電話什么的?怎么可能?老百姓家里都沒電話往哪兒打呀?"如果家里有電話,那就是身份和地位的象征。按規(guī)定,必須是正局級(jí)以上干部才能有資格申請(qǐng)用公款安裝電話。另外有電話的就是有錢人(那時(shí)候一概成為商人)如果介紹男朋友家庭情況時(shí),說出三個(gè)"硬件":父母親是局長,家里有電話,男孩子是大學(xué)生時(shí)。保準(zhǔn)絕大部分條件優(yōu)秀的女青年會(huì)動(dòng)心。哈哈,我那時(shí)候正是找對(duì)象的年齡,我自己就想找一個(gè)擁有"三大件"的男友。
1982年,我從鄭州出差到北京正是中國第一批投幣式公用電話在北京市東、西長安街等繁華街道出現(xiàn)的時(shí)候。公用電話開始遍布北京的街頭巷尾,在電話開始進(jìn)入家庭之前,市民打電話用的主要就是它,一般胡同口兩頭都有。當(dāng)時(shí)記得在北京找?guī)y,往往跑幾百米找不著一個(gè)廁所;但走十幾米絕對(duì)會(huì)看到公用電話攤。每個(gè)公用電話攤負(fù)責(zé)著周圍一片街坊,有電話打來,就在專用的小本上記下:某某門牌號(hào)、找誰、回電號(hào)碼,然后拿著去"傳呼"街坊。記得當(dāng)時(shí)我在北京大爺家,,單位的電話打來找我,胡同口守電話的老大爺小跑著叫到:"四門的二子家鄭州客人,電話~!"當(dāng)時(shí)的感覺,一個(gè)胡同儼然就是一個(gè)大家庭。
九十年代初,裝部固定電話,曾經(jīng)是人們心目中"小康"的標(biāo)志,并且是一種身份的象征。固定電話對(duì)普通百姓來說,真是可望而不可及。當(dāng)時(shí)郵電體系壟斷,我還記得1993年我家安裝第一部固定電話時(shí)的情景:"當(dāng)時(shí)安電話可真是大費(fèi)周章,找人托關(guān)系批條子,請(qǐng)師傅吃飯不說,單單是安裝費(fèi)用就高達(dá)五千多元,最后還排了半個(gè)月才輪到。安一部電話在當(dāng)時(shí)可真算是給家里添置了個(gè)大件兒了。"而現(xiàn)在,到處者是:"安電話如果選套餐,除送話機(jī)外初裝費(fèi)才188元。"
近10年來,我國的固定電話業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢。公共設(shè)施方面全國推行了磁卡電話、大學(xué)校園里推行了201卡等等,到郵電局、電信局排隊(duì)打電話已經(jīng)永遠(yuǎn)的存在于人們的記憶中。
此后的固定電話的發(fā)展經(jīng)歷了2001年和2003年兩次突飛猛進(jìn)的發(fā)展。2001年取消了電話初裝費(fèi)后,一時(shí)間固話安裝之風(fēng)盛行全國,固話的發(fā)展也進(jìn)入了普及階段。2003年農(nóng)民的人均收入也有了大幅度的增加,也是從03年起固定電話的安裝滲透到北京遠(yuǎn)郊的懷柔、門頭溝等廣闊的農(nóng)村市場。到06年底,全國已通電話(包括固定和移動(dòng)電話)的行政村比重達(dá)到了98.9%。
于是出現(xiàn)了固化業(yè)務(wù)電信、鐵通、網(wǎng)通三家相爭,今日你家免費(fèi)贈(zèng)機(jī),明日我家服務(wù)上門。裝電話不再是你找公司,而是公司找你,用戶有什么問題,公司隨叫隨到,消費(fèi)者真正感受到的除了價(jià)格的實(shí)惠還有服務(wù)的實(shí)惠。2006年網(wǎng)通接連推出17909IP電話優(yōu)惠,國內(nèi)長途假日期間話費(fèi)每分鐘0.30元收取。年底優(yōu)惠時(shí)段由原來的0.3元/分鐘優(yōu)惠至0.1元/分鐘。07年至今,每月還贈(zèng)送25次市內(nèi)通話免費(fèi)。電話業(yè)務(wù)也逐漸開通了來電顯示、加裝ADSL寬帶,之后又推出17909、96446等IP電話業(yè)務(wù),每月還人性化的提醒繳費(fèi)。
話機(jī)也由從前單一的方塊外形,單調(diào)的顏色變得越來越人性化、個(gè)性化。還出現(xiàn)了各種卡通造型,甚至開始時(shí)髦舊時(shí)撥盤電話以及復(fù)古的中世紀(jì)電話造型。許多家庭還用上了無繩電話機(jī),相當(dāng)于能在家里使用的手機(jī)。
與此同時(shí),移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)電話以及IP電話的興起,給固定電話帶來巨大的沖擊。曾經(jīng)輝煌一時(shí),極大的方便了人們的街頭磁卡電話、大街小巷熱火的公用電話攤的排隊(duì)場景已不復(fù)存在。據(jù)信產(chǎn)部2008年3月3日發(fā)布的今年最新統(tǒng)計(jì),移動(dòng)電話和固話之間的差距進(jìn)一步拉大,固定電話用戶連續(xù)半年持續(xù)減少,而手機(jī)用戶數(shù)持